?

Log in

No account? Create an account

Василисины · записки


еще о customer service

Свежие записи · Архив · Друзья · Личная информация

* * *
Английский customer service, конечно, тема неисчерпаемая, но я думаю этот случай достоен увековечивания в ЖЖ.

В кино попытались купить билеты через умную машину. Машина что-то пробурчала, сказала, что деньги с карточки списала и... отказалась распечатывать билеты. Поход и отстаивание очереди в кассу ничем не увенчался - кассир не мог восстановить транзакцию по номеру карточки. К кому еще можно обратиться в кино? Правильно, к продавцу попкрона. Продавец попкорна, выслушав историю, достала обрывок чека, написала на нем - "2 взрослых билета на фильм такой-то, проблемы с принтером"... И по этой замечательной бумажке мы отправились в кино. Зал, правда, нашелся с трудом, ибо сотрудников кинотеатра в помощь выставлено не было, так что пришлось заходить в залы и спрашивать у зрителей, какой там идет фильм... А происходило это все в самом центре Лондона.
* * *
* * *
[User Picture]
On Март, 23, 2010 12:33 (UTC), max_titov commented:
Я всегда подозревал, что продавцы попкорна - главные в кинотеатре :))
[User Picture]
On Март, 24, 2010 00:13 (UTC), vasilisa_klug replied:
точно, и логично :)
* * *
[User Picture]
On Март, 23, 2010 13:35 (UTC), sean_ku commented:
У меня была похожая ситуация, когда я попытаться получить в автомате предварительно заказанные билеты на фильм, который уже начался (я не хотел смотреть 20 минут рекламы и пришел позже).
* * *
[User Picture]
On Март, 23, 2010 19:31 (UTC), smiling_tiger commented:
супер :)
* * *
[User Picture]
On Март, 23, 2010 20:46 (UTC), rev_andre commented:
Я как-то зашёл бесплатно в кино - на Лейстер Сквер :)
[User Picture]
On Март, 24, 2010 00:14 (UTC), vasilisa_klug replied:
там же было, ага :)
* * *

Previous Entry · Оставить комментарий · Поделиться · Next Entry