Crazy BM's Diary (vasilisa_klug) wrote,
Crazy BM's Diary
vasilisa_klug

Category:

еще о customer service

Английский customer service, конечно, тема неисчерпаемая, но я думаю этот случай достоен увековечивания в ЖЖ.

В кино попытались купить билеты через умную машину. Машина что-то пробурчала, сказала, что деньги с карточки списала и... отказалась распечатывать билеты. Поход и отстаивание очереди в кассу ничем не увенчался - кассир не мог восстановить транзакцию по номеру карточки. К кому еще можно обратиться в кино? Правильно, к продавцу попкрона. Продавец попкорна, выслушав историю, достала обрывок чека, написала на нем - "2 взрослых билета на фильм такой-то, проблемы с принтером"... И по этой замечательной бумажке мы отправились в кино. Зал, правда, нашелся с трудом, ибо сотрудников кинотеатра в помощь выставлено не было, так что пришлось заходить в залы и спрашивать у зрителей, какой там идет фильм... А происходило это все в самом центре Лондона.
Subscribe
Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 6 comments